KLM

Nooit meer in de rij

                                   UITDAGING

Het wordt steeds drukker op Schiphol en daarmee worden ook de rijen bij de incheckbalies langer. KLM heeft een prachtige app ontwikkelt om zelf online te kunnen inchecken en zo de wachttijden te verkorten. De vraag was alleen nog hoe reizigers die app zouden vinden.

                                   OPLOSSING

Tijdens het laatste weekend van april (rond Koningsdag) hebben wij een online film gemaakt, waarbij we inspelen op deze drukte en direct een alternatief bieden. Deze film, en daarmee de boodschap (Nooit meer in de rij), hebben we via online media ingezet om de app te promoten. De video werd razendsnel opgepakt en ging binnen enkele dagen viral op social media.

UITDAGING

Het wordt steeds drukker op Schiphol en daarmee worden ook de rijen bij de incheckbalies langer. KLM heeft een prachtige app ontwikkelt om zelf online te kunnen inchecken en zo de wachttijden te verkorten. De vraag was alleen nog hoe reizigers die app zouden vinden.

OPLOSSING

Tijdens het laatste weekend van april (rond Koningsdag) hebben wij een online film gemaakt, waarbij we inspelen op deze drukte en direct een alternatief bieden. Deze film, en daarmee de boodschap (Nooit meer in de rij), hebben we via online media ingezet om de app te promoten. De video werd razendsnel opgepakt en ging binnen enkele dagen viral op social media.